A Getnet, empresa de meios de pagamentos do Santander, anunciou a nomeação de Cristiane Nogueira como nova CEO de sua operação no Brasil. A executiva assumirá o cargo após aprovação do Banco Central, prevista para outubro, conforme plano de sucessão da companhia. Até a conclusão da transição, Cassio Schmitt permanece na liderança executiva e, posteriormente, passará a integrar o Conselho de Administração. A movimentação foi antecipada pela revista Veja e encerra um ciclo de quase cinco anos de Schmitt à frente da operação brasileira.
Contexto de Mercado & Capacidades da Solução
A transição de liderança ocorre em um segmento de adquirência e pagamentos eletrônicos caracterizado por alta escala transacional, integração com ecossistemas de comércio eletrônico e demanda contínua por inovação em experiência do cliente. Nesse contexto, a Getnet opera como provedora de infraestrutura de pagamentos para estabelecimentos comerciais, com soluções que abrangem captura, processamento e liquidação de transações, além de serviços complementares para gestão de vendas. A nomeação de uma executiva com trajetória nas áreas comercial e de novos negócios sinaliza a prioridade de ampliar o ecossistema de soluções e fortalecer a integração entre tecnologia, canais de venda e atendimento. Cristiane Nogueira retorna à Getnet após ter atuado por mais de três anos na companhia nessas áreas, e acumula mais de 25 anos de experiência no mercado financeiro e de pagamentos, com passagens por BankBoston, Safra e Punto/Edenred, além de mais de nove anos no Santander.
Considerações Estratégicas para Lideranças
Para conselhos e diretorias que avaliam operações de pagamentos, movimentos de sucessão exigem análise de continuidade operacional, governança regulatória e alinhamento estratégico. A efetivação da nova CEO está condicionada ao aval do Banco Central, etapa regulatória inerente ao setor. Lideranças devem considerar critérios como aderência à estratégia de crescimento, capacidade de expansão do portfólio de soluções, governança de inovação e foco em experiência do cliente, pontos destacados pela companhia como atribuições centrais da nova gestão. A permanência do atual CEO no Conselho de Administração contribui para a preservação de conhecimento institucional durante o período de transição.
Eficiência Operacional & Métricas
Segundo informações divulgadas pela Getnet, a companhia se posiciona como a maior adquirente da América Latina em número de transações e líder no comércio eletrônico no Brasil. Em 2025, a empresa processou 10,5 bilhões de transações, movimentou R$ 238 bilhões e atendeu 1,2 milhão de clientes. A missão atribuída à nova CEO inclui acelerar o crescimento da operação, ampliar o ecossistema de soluções e reforçar a atuação em inovação e experiência dos clientes.
Próximos Passos & Evolução do Mercado
A posse de Cristiane Nogueira permanece condicionada à aprovação regulatória esperada para outubro. Observa-se no setor de meios de pagamentos a continuidade da evolução em direção a plataformas integradas, com ênfase em interoperabilidade, segurança transacional e soluções orientadas a dados para o varejo físico e digital. Os próximos desdobramentos estarão relacionados à formalização regulatória da transição e à execução das diretrizes estratégicas de crescimento e inovação anunciadas pela companhia.