IA não vai acabar com o call center, mas pode tornar obsoleto o modelo tradicional de atendimento
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O artigo analisa os recentes desdobramentos de 'IA não vai acabar com o call center, mas pode tornar obsoleto o modelo tradicional de atendimento - TI INSIDE Online', destacando os impactos estratégicos, de infraestrutura e governança para a liderança corporativa.

IA não vai acabar com o call center, mas pode tornar obsoleto o modelo tradicional de atendimento
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Examina os impactos e implicações de mercado reportados originalmente por Zendesk Newsroom (BR).
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